生活匆忙间，意外困境常不期而至。在亳州街头，公交人以细心、热心与行动力，守护乘客出行，传递城市温度。近期发生的小事，让这份善意愈发清晰。116路公交车驾驶员李娟路遇火情果断救火；9路驾驶员王中秋捡还乘客手机，这些微小善举，是社会文明的缩影，亳州公交人正以实际行动，播撒人间正能量。

手机丢失很着急！公交人为他解忧

9月8日上午，9路驾驶员王中秋驾驶公交车辆行驶至芍花路李门楼小区附近时，他在路边发现了一部遗落的手机。王中秋师傅深知手机对于失主的重要性，里面可能存有大量重要信息与联系方式。在确保安全驾驶的前提下，他妥善保管好手机，结束行程后第一时间将手机上交至车队。

失主王梦娟女士发现手机丢失后焦急万分。在车队的帮助下，失主顺利与驾驶员王中秋取得联系，并拿回了自己的手机。为表达内心的感激，失主将一面印有：“拾金不昧，品德高尚”的锦旗，送到驾驶员王中秋手中。

路遇火情 公交驾驶员化身“救火英雄”

9月11日中午，在亳望府附近一辆封闭电动三轮车停在路边，冒出浓烟，驾驶室座位下面燃起明火，情况危急。 116路公交车驾驶员李娟发现险情后，立即打开双闪，向车内乘客简单说明情况，迅速拿起车载灭火器冲下公交车。她快速跑到起火三轮车旁，熟练拔掉灭火器保险销，对准火焰根部进行喷射。经过近两分钟的紧张处置，明火被成功扑灭，有效阻止了火势蔓延，避免了三轮车损毁加剧及周边交通拥堵。

灭火后，驾驶员李娟检查确认无复燃风险，才返回公交车继续运营。车上多位乘客目睹了整个过程，对李娟师傅的勇敢行为纷纷称赞。

经常乘坐116路的一位女士下车后，拨打亳州公交服务热线96166，详细讲述了李娟师傅见义勇为的事迹，“当时烟挺大的，李师傅一点没犹豫就冲上去了，不仅救了车主的财产，也保障了路口的安全，这样的好司机值得表扬！”